Kako istaknuti tekst u objavi, a da ga svi mogu pročitati: podebljana slova i emotikoni na primjeru agencije za nekretnine

Mala agencija za nekretnine iz Zadra objavljivala je stanove na Instagramu i LinkedInu s upečatljivim naslovima napisanima „podebljanim“ slovima, koja je kopirala iz besplatnog alata za stilizaciju. Objave su izgledale uredno, dok jednog dana nije stigla poruka slabovidnog kupca. Napisao je da mu čitač zaslona umjesto naslova „Stan uz more“ čita niz neobičnih znakova, slovo po slovo, pa ne zna što agencija nudi. Uz to, kad su kolegice u agenciji pretraživale vlastite objave po riječi „Diklo“, nisu pronašle nijednu u kojoj je ta riječ bila podebljana.

U nastavku, na ovom primjeru sastavljenom prema situacijama iz prakse, objašnjavamo koje mreže zaista podržavaju podebljana slova, odakle dolazi „podebljani“ tekst u objavama, zašto s njim treba biti oprezan i kako urediti objavu da bude čitljiva svima, uz pametnu upotrebu emotikona.

Zašto je važno kako tekst objave izgleda

Ljudi objave ne čitaju, nego ih brzo pregledaju dok pomiču zaslon. Dugačak blok teksta bez razmaka većina preskoči, a jasno istaknuta prva rečenica i kratki odlomci zadrže pažnju. Agencija je zato i posegnula za podebljanim slovima: htjela je da se cijena i lokacija vide na prvi pogled. Cilj je bio dobar, samo je alat bio pogrešan.

Podržavaju li društvene mreže podebljana slova

• Instagram: ne, ni u opisu objave ni u komentarima. Različiti fontovi postoje samo za tekst u pričama i Reelsima.
• Facebook: obične objave i komentari nemaju oblikovanje. Iznimka su grupe, u kojima administratori mogu koristiti uređivač s podebljanim slovima, kurzivom i naslovima.
• LinkedIn: obične objave nemaju oblikovanje, ali uređivač članaka i newslettera ima podebljana slova, kurziv, naslove i popise.
• WhatsApp: ima ugrađeno oblikovanje. Riječ između zvjezdica (*tekst*) bit će podebljana, između podvlaka (_tekst_) ukošena, a između tilda (~tekst~) precrtana.

Odakle onda „podebljani“ tekst u objavama

Kad u objavi na Instagramu ili LinkedInu vidite podebljana slova, to najčešće nije oblikovanje, nego posebni Unicode znakovi. Unicode sadrži matematičke simbole koji izgledaju kao podebljana, ukošena ili ukrasna slova. Alati za stilizaciju, poput YayTexta, LingoJama ili FSymbolsa, zamjenjuju vaša slova tim znakovima, a vi ih zatim kopirate u objavu. Računalu to nisu slova „S“, „t“, „a“, „n“, nego posebni simboli koji im samo nalikuju.

Zašto je agencija prestala koristiti stilizirana slova

• Čitači zaslona: slijepe i slabovidne osobe koriste programe koji tekst čitaju naglas. Neki od njih stilizirani tekst čitaju slovo po slovo ili kao nazive simbola, a na brajičnim retcima umjesto slova se pojavljuju upitnici. Upravo to se dogodilo kupcu iz primjera.
• Pretraživanje: riječi napisane posebnim znakovima pretraživanje ne prepoznaje kao obične riječi, pa ih korisnici neće pronaći. Zato kolegice nisu pronašle vlastite objave o Diklu.
• Hrvatska slova: č, ć, đ, š i ž nemaju podebljane ni ukošene inačice, pa riječi s njima izgledaju neujednačeno. „Kuća s pogledom“ u stiliziranom fontu izgleda kao da je složena od dva različita pisma.
• Prikaz: na nekim uređajima takvi se znakovi prikazuju kao kvadratići ili upitnici.

Ako ih ipak želite koristiti, stiliziranim slovima istaknite najviše nekoliko riječi, nikad cijelu objavu, ključne podatke ili riječi po kojima vas ljudi traže.

Kako je agencija uredila objave bez posebnih alata

Agencija je umjesto stiliziranih slova uvela jednostavan predložak koji je čitljiv svima i radi na svakoj mreži:

• Prva rečenica nosi glavnu poruku: „Trosobni stan 50 metara od mora, Diklo, 89 m²“. Instagram i LinkedIn prikazuju samo početak opisa prije gumba „više“, pa ono najvažnije mora stati u prvi redak.
• Kratki odlomci od jedne do tri rečenice, s praznim retkom između njih.
• Popis ključnih podataka, svaki u svom retku: površina, kat, parking, cijena.
• Emotikon kao oznaka retka, primjerice kuća za lokaciju ili ključ za useljenje, umjesto crtica.
• Jasan poziv na akciju na kraju: „Za razgledavanje nam pošaljite poruku“.

Instagram dopušta do 2.200 znakova u opisu objave, ali to ne znači da ih sve treba iskoristiti. Kraći, pregledni opisi agenciji su donosili više upita od dugih. Više o tome kako složiti cijelu objavu pišemo u članku o kvalitetnoj objavi za Instagram feed, a o objavama na Facebooku u članku zašto vaše objave na Facebooku nitko ne vidi.

Pomažu li emotikoni objavama

Analiza tvrtke Quintly iz 2017., provedena na više od šest milijuna objava na Instagramu, pokazala je da su objave s emotikonima imale oko 17 % više interakcija. Podaci su stariji i pokazuju povezanost, a ne uzrok, pa emotikone koristite kao pomoć čitljivosti, a ne kao trik za doseg.

Agencija koristi tri do četiri emotikona po objavi, uvijek iste za iste podatke, da kupci brzo nauče gdje je što. Čitači zaslona emotikone čitaju naglas, pa niz od deset srca usred rečenice slabovidnoj osobi zvuči kao „crveno srce, crveno srce, crveno srce“. Zato emotikone stavljajte na početak ili kraj retka, a ne usred riječi.

Kako brzo umetnuti emotikone

• Mac: tipke Fn (globus) + E ili Control + Command + razmaknica
• Windows: tipka Windows + točka
• Mobitel: izbornik emotikona na tipkovnici
• Web: stranice Emojipedia i GetEmoji, s kojih emotikon možete kopirati

Emojipedia je korisna i zato što pokazuje kako isti emotikon izgleda na iPhoneu, Androidu i pojedinim mrežama te što znači. Emotikon koji vam se na računalu čini simpatičnim na drugom uređaju može izgledati sasvim drukčije.

Što se promijenilo

Objave agencije sada izgledaju jednako uredno kao prije, ali ih svi mogu pročitati, a pretraživanje ih pronalazi po lokaciji. Kupac koji je poslao poruku nekoliko mjeseci kasnije kupio je stan preko agencije. Preporučio ju je i drugima, uz napomenu da su jedini odgovorili na njegovu primjedbu.

Trebate tekstove za društvene mreže koji zvuče kao vaš brend i čitljivi su svima? Pogledajte našu uslugu sadržaja i copywritinga.

Kada emojiji pomažu u poslovnoj komunikaciji, a kada štete, pišemo u članku o emojijima u poslovnoj komunikaciji.

Izvori

• Adrian Roselli: Don’t use fake bold or italic in social media (2025.)
• Per Axbom: Don’t fake bold and italic text with Unicode
• WhatsApp: oblikovanje poruka
• Apple: emotikoni i simboli na Macu
• MarketingProfs: emotikoni i angažman na Instagramu (2017.)
• Sendible: Instagram character limit