Oglasi u ChatGPT-u: isplati li se i što je dostupno u Hrvatskoj

Marko vodi marketing domaće internetske trgovine električnim biciklima. Kupci kod njega troše između 1.500 i 4.000 eura, a prije kupnje dugo istražuju. U posljednjih godinu dana primijetio je da sve više kupaca kaže istu rečenicu: „Pitao sam ChatGPT koji bicikl da uzmem.“ Kad je u kolovozu pročitao da OpenAI pokreće oglase u ChatGPT-u i u Europi, prvo pitanje bilo mu je jednostavno: trebam li biti ondje i koliko to košta?

Marko je izmišljen, ali njegovo pitanje danas postavlja mnogo marketinških timova. Na njegovu primjeru pokazat ćemo što je stvarno dostupno hrvatskim oglašivačima u listopadu 2026., kako funkcioniraju oglasi u ChatGPT-u, nude li slično i drugi AI alati i kako to testirati, a da ne potrošite budžet naslijepo.

Zašto je ovo uopće važno

ChatGPT je u veljači 2026. imao 900 milijuna tjednih korisnika, a prema izvještajima medija na jesen se približio milijardi. Ljudi ga sve češće koriste za istraživanje kupnje. Prema Adobeovim podacima, promet s generativnih AI alata na američke internetske trgovine u svibnju 2026. bio je 138 % veći nego godinu ranije, a takvi su posjetitelji kupovali češće od ostalih. Upiti u AI alatima pritom su dulji i konkretniji od klasičnih pretraga: umjesto „električni bicikl“, ljudi pitaju „koji električni bicikl do 2.500 eura za brdovite staze i 50 kilometara dnevno“.

Oglasi u ChatGPT-u: što je dostupno u Hrvatskoj

OpenAI je oglase počeo testirati u SAD-u u veljači 2026., i to za odrasle korisnike besplatne i Go verzije. Oglasi su se postupno širili na nova tržišta, a OpenAI je 18. kolovoza 2026. najavio oglase na 31 europskom tržištu, odnosno u zemljama EU-a te na Islandu, u Lihtenštajnu, Norveškoj i Švicarskoj. Od 31. kolovoza u Europi je dostupan i samouslužni alat za oglašivače. Prema OpenAI-jevoj stranici o dostupnosti, Hrvatska je među zemljama u kojima tvrtke mogu oglašavati, uz uvjet da je tvrtka koja plaća oglase registrirana u nekoj od navedenih zemalja.

Korisnici plaćenih paketa, poput paketa Plus, Pro, Business i Enterprise, ne vide oglase, a korisnici besplatne verzije mogu ih isključiti u zamjenu za manji broj poruka dnevno.

Kako oglasi izgledaju i kako funkcioniraju

Položaj: oglas je jasno označen i prikazuje se ispod odgovora, nikad unutar njega. OpenAI tvrdi da oglasi ne utječu na sam odgovor.
Izgled: naziv oglašivača, mala ikona, kratki naslov, kratki opis i slika. Internetske trgovine mogu koristiti i katalog proizvoda.
Ciljanje: nema klasičnih ključnih riječi. Oglašivač opisuje razgovore u kojima bi se oglas trebao pojaviti, a uz to može odabrati lokaciju, uređaj i vlastite publike.
Privatnost u EU-u: oglasi se personaliziraju samo uz izričitu privolu korisnika. Bez nje se prikazuju na temelju trenutačnog razgovora, lokacije i vremena. OpenAI navodi da oglašivači ne vide razgovore ni osobne podatke, nego samo zbirne rezultate.
Cijena: plaća se po tisuću prikaza, po kliku ili prema optimizaciji za rezultat. Većina kampanja danas koristi plaćanje po kliku, a OpenAI za početak preporučuje oko tri do pet dolara po kliku.
Mjerenje: OpenAI Pixel, Conversions API i UTM parametri.
Ograničenja: oglasi se ne prikazuju osobama mlađima od 18 godina ni uz osjetljive teme poput zdravlja, mentalnog zdravlja i politike.

Što pokazuju prvi rezultati

Riječ je o novom kanalu, pa pouzdanih prosjeka još nema. Prema podacima Similarweba iz svibnja 2026., prosječna stopa klikova na oglase u ChatGPT-u bila je oko 0,68 %, veća nego kod klasičnih prikaznih (display) oglasa. Search Engine Journal je u rujnu 2026. prenio iskustva nekoliko oglašivača: internetska trgovina koja je potrošila oko 9.600 dolara procijenila je da joj se ulaganje vratilo 3,3 do 6,8 puta, dok je B2B oglašivač otkrio da je samo pet od 146 tvrtki koje su kliknule odgovaralo njegovim ciljanim kupcima. Cijene po kliku kretale su se od oko tri do više od dvadeset dolara, ovisno o tržištu. Za Hrvatsku zasad nema objavljenih podataka.

Zaključak je da oglasi u ChatGPT-u mogu funkcionirati, posebno za proizvode o kojima ljudi istražuju prije kupnje, ali kanal još nije zreo, alati za usporedbu s konkurencijom ne postoje, a rezultati se jako razlikuju.

Nude li slično i drugi AI alati?

Google AI pregledi i AI Mode: oglasi u AI pregledima prikazuju se u SAD-u od 2024. i na nekoliko drugih, uglavnom engleskih tržišta. U EU-u, pa ni u Hrvatskoj, zasad nisu potvrđeni. Kad stignu, prikazivat će se iz postojećih kampanja tipa Search, Shopping i Performance Max, bez posebne vrste kampanje.
Microsoft Copilot: oglasi se prikazuju iz postojećih kampanja u Microsoft Advertisingu, uz formate poput interaktivnih Showroom oglasa. Dostupni su na engleskom, francuskom i njemačkom, a za Hrvatsku dostupnost nije potvrđena.
Perplexity: pokrenuo je oglase krajem 2024., ugasio ih krajem 2025. i u veljači 2026. potvrdio da od njih odustaje jer bi oglasi narušili povjerenje korisnika.
Meta AI: Meta od prosinca 2025. razgovore s asistentom Meta AI koristi za personalizaciju oglasa, ali ne u EU-u, Ujedinjenom Kraljevstvu i Južnoj Koreji.
Amazon Rufus: Amazonov asistent za kupnju prikazuje sponzorirane prijedloge i oglase za proizvode unutar razgovora, ali to je relevantno samo za tvrtke koje prodaju preko Amazona.

Što je Marko odlučio

Test, a ne prebacivanje budžeta. Za oglase u ChatGPT-u izdvojio je oko pet posto mjesečnog budžeta na tri mjeseca, dok glavni novac ostaje na Googleu i Meti, gdje zna kakve rezultate očekivati.
Uski fokus. Oglašava samo dvije kategorije s najvećom vrijednošću narudžbe, opisujući razgovore poput „usporedba električnih bicikala za planinske staze“ i „električni bicikl za posao do 30 kilometara“.
Odredišne stranice koje odgovaraju na pitanje. Oglasi vode na vodiče za odabir, a ne na naslovnicu, jer ljudi iz ChatGPT-a dolaze s konkretnim pitanjem.
Mjerenje prije pokretanja. Postavio je OpenAI Pixel i UTM parametre te prati narudžbe i trošak po narudžbi, a ne samo klikove.
Rok za odluku. Nakon tri mjeseca uspoređuje trošak po narudžbi s Googleom i Metom i tek tada odlučuje o povećanju.

Jednako je važno da Marko nije zaboravio drugu, besplatnu stranu iste priče: da ChatGPT i drugi AI alati spominju njegovu trgovinu i bez plaćenih oglasa jer na webu ima jasne i stručne odgovore na pitanja kupaca. O tome kako to napraviti pišemo u članku optimizacija za AI.

Za koga oglasi u ChatGPT-u imaju smisla

Imaju smisla: proizvodi i usluge koje ljudi istražuju i uspoređuju prije kupnje, poput elektronike, opreme za sport, putovanja, softvera i edukacija.
Oprezno: B2B usluge s vrlo uskom ciljnom skupinom, jer je teško osigurati da kliknu pravi ljudi.
Ne dolaze u obzir: zdravstvo, mentalno zdravlje i politika, gdje se oglasi ne prikazuju, te proizvodi namijenjeni maloljetnicima.

Kontrolni popis prije prvog testa

Je li vaš proizvod nešto o čemu ljudi stvarno pitaju AI prije kupnje?
Imate li odredišne stranice koje odgovaraju na konkretna pitanja?
Je li postavljeno mjerenje narudžbi ili upita?
Imate li testni budžet čiji gubitak možete podnijeti?
Znate li s kojim ćete kanalom usporediti rezultate i kada donosite odluku?

Ako želite testirati oglase u AI alatima, a da ne riskirate glavni budžet, pogledajte uslugu digitalnog oglašavanja i dogovorite razgovor. Pratimo i promjene na tržištu jer će se ovo područje u sljedećih godinu dana još puno mijenjati. Za širi plan pogledajte i naš tekst o trendovima u digitalnom marketingu za 2027.

Česta pitanja

Mogu li hrvatske tvrtke oglašavati u ChatGPT-u?

Mogu. Prema OpenAI-jevoj stranici o dostupnosti, Hrvatska je među zemljama u kojima tvrtke mogu oglašavati, a oglasi se u Europi prikazuju od kolovoza 2026.

Kako izgledaju oglasi u ChatGPT-u?

Jasno su označeni i prikazuju se ispod odgovora, s nazivom oglašivača, kratkim naslovom, opisom i slikom. OpenAI navodi da ne utječu na sam odgovor.

Koliko koštaju oglasi u ChatGPT-u?

Plaća se po prikazu, po kliku ili prema rezultatu. OpenAI za početak preporučuje oko tri do pet dolara po kliku, a stvarne cijene ovise o tržištu i konkurenciji.

Postoje li oglasi u Googleovim AI pregledima u Hrvatskoj?

U listopadu 2026. nisu potvrđeni. Google ih prikazuje u SAD-u i na nekoliko drugih, uglavnom engleskih tržišta.

Ima li Perplexity oglase?

Nema. Perplexity je oglase pokrenuo krajem 2024., ugasio ih krajem 2025. i u veljači 2026. potvrdio da od njih odustaje.

Izvori

Pisalica

Želite da oglasi donose upite, a ne samo klikove?

Postavljamo i nadziremo Google i Meta kampanje uz mjerenje koje jasno pokazuje što donose.

Digitalno oglašavanje Pošaljite upit

Isplati li se oglašavati u ChatGPT-u? Što je dostupno u Hrvatskoj i kako testirati