Vrijeme je da se suočimo s jednom jednostavnom istinom: u 2026. vaša web-stranica ne smije biti samo stara „digitalna vizitka“ koju imate za slučaj da netko pita. Stranice poput Usluge i O nama danas su puni prodajni alati, i to na dvije važne fronte: prema stvarnim ljudima (potencijalnim klijentima) i prema umjetnoj inteligenciji koja filtrira i preporučuje.
Danas, kad AI asistenti sve češće odlučuju koje tvrtke preporučiti, sadržaj na webu mora biti besprijekorno jasan, vjerodostojan i usmjeren na rješenja. Ako AI ne može lako protumačiti vaš sadržaj, jednostavno nećete završiti na njegovim listama preporuka, a time propuštate velik dio potencijala.
I baš zato smo pripremili vodič koji, korak po korak, pokazuje kako transformirati stranice usluga, proizvoda i predstavljanje tvrtke u prave magnete za klijente, ali i u sadržaj koji AI rado preporučuje. Pa, krenimo redom.
Biblija svega po pitanju sadržaja je – povjerenje
Zamislite da je svaka posjeta vašoj web-stranici malena priča, a u toj priči, najveći i najzahtjevniji čitatelj je umjetna inteligencija. Ona ne traži lijepe riječi, reklame ili hvalospjeve. Ona čita između redaka. Skenira vašu stranicu tražeći dokaze o stručnosti, iskustvu i pouzdanosti. Tako da, prije nego vas uopće uvaži, vrijedi proći test povjerenja.
Zašto? Jer u novoj eri web-sadržaja, najvažnija valuta je povjerenje.
Kada pišete za web, za vaše usluge, započnite s onim što je najvažnije: problemom koji vaš klijent ima. Umjesto da kažete: „Mi nudimo najnaprednije [vaša usluga]…“ Počnite ovako: „Muči vas [klijentov problem]? Evo kako to rješavamo.“
Zašto? Jer i AI, baš kao i stvarni klijent, traži dokaz da zaista rješavate problem. Svaki dio teksta treba pokazivati kako vaša usluga uklanja bol, donosi olakšanje ili stvara priliku. Tek nakon što ste to postigli, možete prijeći na tehničke detalje i specifikacije.
Jer AI, baš kao i klijent, traži dokaz rješavanja problema. Svaki odlomak mora biti posvećen tome kako vaša usluga otklanja klijentov bol ili stvara priliku. Tek nakon toga možete si dati oduška i prijeći na tehničke specifikacije. Hajdemo dalje!
Među svim stranicama na vašem webu, s tranica „O nama“ postala je apsolutni ključ za dokazivanje vašeg statusa kao autoriteta. Evo što na njoj treba biti:
- Iskustvo — Tko stoji iza svega? Navedite imena, titule i kratke biografije ključnih ljudi, s naglaskom na njihovu stručnost u pisanju sadržaja.
- Autoritet — Pokažite nagrade, certifikate, partnerstva, odnosno sve što potvrđuje da radite profesionalno i da vas drugi prepoznaju.
- Vjerodostojnost — Ugradite stvarne priče: kratke studije slučaja, primjere klijenata, konkretne rezultate (npr. „Povećali smo organsku posjećenost za 40 % u šest mjeseci zahvaljujući novom sadržaju“).
Upravo te informacije pomažu AI agentima da vas prepoznaju kao vjerodostojan izvor u vašoj industriji.
Struktura sadržaja je i dalje važna
Ako želite da AI (ali i ljudi) u potpunosti razumije što nudite, vaša stranica usluga mora funkcionirati kao uredan, pregledan katalog. AI mora moći lako izvući ključne informacije: što radite, po kojoj logici, s kojim prednostima i — idealno — u kojem rasponu cijena.
Za razliku od blog članaka, gdje H1 često postavlja pitanje, stranice usluga koriste H1 kao glavno obećanje ili naziv kategorije rješenja.
Primjer: Profesionalno pisanje sadržaja za web stranice koje konvertira.
Svaka pojedinačna usluga unutar te stranice zatim mora imati jasan, konkretan H2 naslov, poput: Optimizirano pisanje sadržaja za landing stranice.
Do ovog dijela, vjerujem, potpuno smo jasni — zato idemo dalje.
Odmah ispod svakog H2 naslova mora stajati prvi odlomak (1–2 rečenice) koji direktno odgovara na dva pitanja:
- Što točno radite?
- Za koga je ta usluga namijenjena?
Ovaj kratki sažetak funkcionira kao vaš featured snippet — daje AI-u (i korisniku) kristalno jasnu definiciju koju može lako kategorizirati.
Primjer AEO strukture:
(H2) Pisanje sadržaja za landing stranice
Ova usluga namijenjena je B2B tvrtkama koje žele povećati stopu konverzije, a uključuje istraživanje publike, pisanje uvjerljivog prodajnog teksta i optimizaciju prema AEO principima.
Idemo dalje. Znate li da je struktura sada važna i kod navođenja cijena? Da, dobro ste pročitali! Čak i ako ne navodite konkretne iznose, AI agenti vole jasno organizirane informacije. Ako je moguće, koristite odvojene odlomke za:
- Što je uključeno
- Opcije paketa (npr. Basic, Standard, Premium)
Pišite kratke, precizne opise svakog paketa.
Primjer: Standardni paket pisanja uključuje analizu pet ključnih riječi, izradu outlinea te prvu reviziju teksta.
Jasna struktura = jasna ponuda = veća vjerojatnost da će vas AI preporučiti upravo vašem idealnom klijentu.
U sadržaj uključite dokaze te pozive na akciju
Prodajni sadržaj mora biti potkrijepljen dokazima i uvijek završiti konkretnim sljedećim korakom za klijenta. Kada opisujete uslugu pisanja sadržaja, odmah nakon glavnog opisa dodajte kratak, vjerodostojan odlomak koji vodi prema relevantnoj studiji slučaja ili autentičnom klijentskom svjedočanstvu.
To AI-u stvara direktnu vezu između vaše usluge i dokazanih rezultata, čime se značajno povećava vaša vjerodostojnost kao preporučenog pružatelja content usluga.
No pritom postoji jedna zamka: AI ne voli prazne fraze i buzzworde.
Zato pišite konkretno: što radite, kako radite (proces) i koji rezultat klijent može očekivati.
Hajdemo ponovo navesti primjer:
- Loše: „Nudimo vrhunsko pisanje sadržaja.“
- Dobro: „Naša metodologija pisanja sadržaja uključuje E-E-A-T provjeru i SEO optimizaciju prema AEO principima te jamči minimalno 30 % rasta organske posjete u prvih 90 dana.“
Spomenuli smo i poziv na akciju (CTA). Iako zvuči kao nešto vrlo basic što već I ptice na grani pjevaju, poziv na akciju je i dalje jedan od najvažnijih elemenata svake stranice usluga, a prečesto zanemaren. Zato vam toplo preporučujemo da svaki ključni odjeljak ima jasan, konkretan CTA koji vodi klijenta prema sljedećem logičnom koraku.
Kako AI sve više prati korisničke interakcije, vaš CTA mora biti nedvosmislen i orijentiran na konverziju, primjerice:
- „Rezervirajte besplatne konzultacije o pisanju sadržaja“
- „Preuzmite cjenik usluga“
- „Zatražite personaliziranu ponudu“
Jasni dokazi + jasni CTA-ovi = sadržaj koji AI razumije, klijenti cijene, a vaš posao osjeća.
Tehnička podrška za AI preporuku
Zvuči komplicirano pa ćemo ovaj dio objasniti malo detaljnije. Dakle, prodajni sadržaj mora biti strukturiran tako da ga AI agenti mogu precizno pročitati i kategorizirati. Ključni alat koji vam u tome pomaže je Service Schema Markup — strukturirani podatak koji se dodaje u HTML vaše stranice. Posjetitelji ga ne vide, ali ga strojevi (tražilice i AI sustavi) čitaju i koriste kako bi razumjeli tko ste i što nudite.
Za implementaciju trebate pristup HTML kodu vaše stranice ili koristiti plugin ako radite u CMS-u poput WordPressa. Preporučujemo JSON-LD format, jer je najjednostavniji i najpouzdaniji za AI obradu.
Korak 1: Izrada Schema koda (JSON-LD)
Prvi korak je generiranje JSON-LD objekta koji opisuje vašu uslugu.
Primjer bi za uslugu „Pisanje sadržaja za web stranice“ izgledao otprilike ovako:
Korak 2: Prilagodite kod svojim podacima
Ključni elementi koje trebate urediti:
| JSON ključ | Što prilagoditi |
| serviceType | Točan naziv vaše usluge (npr. Pisanje sadržaja za web stranice). |
| description | Sažet i uvjerljiv opis usluge. |
| provider.name | Službeni naziv vaše tvrtke/obrta. |
| provider.url | URL vaše početne stranice. |
| provider.areaServed | Područje djelovanja (Hrvatska, EU, globalno). |
| hasOfferCatalog | Ako imate pakete, ovdje ih detaljno opišite (naziv, valuta, PDV). |
| price / priceCurrency | Ako objavljujete cijene, navedite ih ovdje. Ako ne, izostavite offers, ali ostavite nazive paketa. |
Korak 3: Postavljanje Schema koda na stranicu
Nakon prilagodbe, JSON-LD kod treba postaviti na točno onu stranicu na kojoj opisujete uslugu.
- Idealno mjesto: unutar
<head>sekcije HTML-a. - Alternativa: unutar
<body>, no<head>je uredniji i tehnički optimalan. - Ako koristite WordPress: Yoast, Rank Math i slični SEO dodaci omogućuju dodavanje Custom Schema koda — samo zalijepite JSON-LD u predviđeno polje.
Korak 4: Testiranje implementacije
Ovo je najvažniji korak: provjerite je li Schema ispravno implementirana.
Posjetite Google Rich Results Test, unesite URL stranice i provjerite javlja li alat kakve pogreške.
Ako je sve ispravno, trebali biste vidjeti da je tip Schema podataka “Service” prepoznat bez grešaka.
Što je vaš Schema detaljniji, to AI agenti lakše klasificiraju vašu tvrtku kao pouzdanog pružatelja usluge pisanja sadržaja — i preporučuju vas korisnicima koji traže rješenja poput:
„Tko mi može pomoći s pisanjem sadržaja za web stranice u [vaša regija]?“
Ne zaboravite i na interno povezivanje stranica i hijerarhiju linkova
Interno povezivanje (internal linking) je stvaranje mreže linkova koji povezuju stranice unutar vaše vlastite domene. U kontekstu AI, riječ je o navigaciji za korisnike, ali i načinu da AI-ju dokažete da ste sveobuhvatan autoritet u svojoj domeni.
Ako AI ne može pronaći jasan put od vaše glavne ponude do konkretnih dokaza (case study, recenzije, portfelj), smatrat će da je vaša ponuda površna i nedovoljno pouzdana.
Koji je onda zaključak svega?
Pisanje sadržaja za web stranice u doba AI-ja zahtijeva prelazak s pukog marketinga na dokumentaciju pouzdanosti. Vaš zadatak više nije samo informirati, nego dokazivati, strukturirati i nuditi rješenja koja su kristalno jasna i tehnički precizno označena.
Što je AI-u lakše razumjeti tko ste i što radite, to je veća vjerojatnost da će vas preporučiti kao najkompetentniji izbor u vašoj industriji.
Drugim riječima, prestanite samo informirati. Došlo je vrijeme da počnite dokazivati, strukturirati i nuditi rješenja. Trebate li našu pomoć, javite se s povjerenjem.