In-house za GTF – Gdje ima volje, ima i napretka
Za GTF smo održali trodnevnu in-house edukaciju o komunikaciji, prezentaciji i IKT-u, a sve u sklopu projekta raSTEMo koji potiče razvoj STEM-a u organizacijama civilnog društva.
Task
In-house edukacija o komunikaciji, prezentaciji i IKT-u
No vama koji možda niste upoznati s njihovim djelovanjem, uvodni paragraf mogao bi zvučati kao vješto istkan tekst za potrebe projektnih natječaja. Vjerujte nam na riječ – tome zaista nije tako u ovoj priči, uvjerili smo se na vlastite oči i uši.
Upoznali smo prekrasnih 10-ak mladih osoba koje itekako imaju što dati u rast Inicijative, ali i u rast cjelokupnoga društva. Teme kojima smo se bavili su: komunikacija, prezentacija i IKT. Vrlo važne teme, ako pitate nas, osobito bitne i potrebne u timovima u kojima rade uglavnom mladi. Zašto, pitate se? Temeljem iskustva u Pisalici i temeljem iskustva na terenu, kada smo bili u više navrata involvirani u tuđe timove, shvatili smo sljedeće – sve, ali zaista sve je u dobroj, kvalitetnoj komunikaciji.
No ne uče nas tome u školama, niti na prvim zaposlenjima. Timovi se „ruše“ i „grade“ kako dolaze i odlaze nove osobe, često bez toga da se objasni onima koji su tu narav svakog tima. Jer, zapravo, sasvim je normalno da svaki tim ima svoje razvojne faze:
- formiranje – skupina ljudi okuplja se kako bi ostvarila zajedničku svrhu
- previranje – ti isti ljudi neće se uvijek složiti oko misije i vizije, niti oko načina pristupa problemu ili zadatku, zbog čega dolazi do komešanja
- normiranje – no tim će prije ili kasnije svjesno ili nesvjesno formirati radne osnose koji omogućuju napredak cijeloga tima, što će konačno rezultirati time da postanu funkcionalni u zajedničkome radu
- funkcioniranje – konačno, odnosi, timski procesi i radna učinkovitost su usklađeni te rad tima napreduje
- raspuštanje – nakon što je tim završio svoju misiju i/ili svrhu, vrijeme je da članovi tima ostvare druge ciljeve ili projekte pa se tim raspušta.
U svim navedenim fazama razvoja tima svakako je ključna komunikacija, zbog čega smo se upravo njome bavili tijekom prvog dana druženja. Osim što smo pričali o razvojnim fazama tima, dotakli smo se i otvorenih i zatvorenih pitanja, stvari koje su nam ugodne i nisu nam ugodne u komunikaciji, te feedbacka – povratne informacije iz koje možemo puno naučiti, ako znamo kako ga primiti, ali i dati.
A onda smo u drugi dan edukacije zaplovili na temi prezentacije. Svatko tko je ikad probao, vrlo dobro zna da mladi imaju poteškoće s držanjem pažnje. Moderna tehnologija dovela nas je do toga da prema Guglovim istraživanju fokus na jednoj stvari možemo držati ni više ni manje, već samo tri sekunde.
Za nas prezentatore to znači da nakon svakih 20 minuta treba doći ili vježba ili pauza ili energizer, poznata hrvatska riječ za dizanje energije, je’ l 😅.
Tijekom drugog dana edukacije s polaznicima smo prošli sve korake u kreiranju jedne edukacije, od istraživanja ciljane skupine i kreiranja edukacije, do izlaganja i pripreme vježbi, te u konačnici do evaluacije – koraka kojeg nikako ne bi bilo pametno preskočiti.
Taman smo se upoznali, a vrijeme edukacije bližilo se kraju. Treći dan. Dan kada padaju maske – ili ti se sviđa i super ti je, želiš još ili jedva čekaš da odeš kući.
Mi smo se, naravno, potrudili da im se svidi. Nakon dva malo formalnija dana, treći smo stolice posložili u krug i otvorili mjesto interaktivnoj komunikaciji.
Zadržali smo se najviše na temi sigurnosti na internetu, iz razloga što nam se u posljednje vrijeme javlja puno klijenata i ostalih zabrinutih lica, koja su bila mete hakera. Važno je zato znati kako zaštititi sebe, ali i svoje poduzeće, jer da, i tamo svakodnevno baratamo s hrpom računa raznih programa.
Osim o sigurnosti, pričali smo još o digitalizaciji poslovanja te spomenuli hrpu korisnih digitalnih alata koje i sami koristimo u poslovanju.
Feedback kojeg smo dobili nakon trećeg dana glasio je:
Pa što onda reći za kraj?
Ako imate potrebe i rado biste nas ugostili da zajedno radimo na spomenutim temama, javite se! Radimo i neke druge teme, vezane naravno za digitalni marketing pa nam se slobodno javite i oko toga. Tu smo da pomognemo! 🙂
Mi smo marketinška agencija koja svoje akcije temelji na pomnom istraživanju onoga što vaši potencijalni kupci stvarno traže na internetu.