O uslugama
Pisalica je kreativna agencija fokusirana na internet marketing. U ponudi imamo nekoliko vrsta usluga:
• pisanje sadržaja za web stranice (opisi usluga i proizvoda, o poduzeću, prodajne stranice, promotivni članci za portale, sadržaj za newsletter)
• oglašavanje na internetu (izrada oglasa za Facebook, Instagram, LinkedIn, Google Ads)
• vođenje društvenih mreža (pisanje copyja i izrada vizuala za objave strategija nastupa na društvenim mrežama, izrada kalendara objava)
• izradu web stranica / web shopova
• dizajn i video (osmišljavanje vizualnog identiteta, logo, vizitke, katalozi, letci, brošure, PDF-knjige)
• edukacije (privatna poduka, edukacije u malim grupama, in-house edukacije za mala i srednja poduzeća)
Niste li sigurni nudimo li uslugu koja vam je potrebna, za više informacija obratite nam se na info@pisalica.com.
Rado bismo vam ovdje dali neku magičnu formulu, no internet marketing nažalost tako ne funkcionira. Da bismo i mi i vi znali u koju oglašivačku platformu je u vašem slučaju najpametnije uložiti, najprije trebamo sve testirati.
Jer mi vas možemo usmjeriti i dati vam savjete s obzirom na naše bogato prethodno iskustvo, ali imajte u vidu da je svako poslovanje specifično i da nemamo zapravo čarobnu kuglu kojom možemo predvidjeti budućnost. U internet marketingu sve naše poteze temeljimo na prikupljenim statistikama.
Kada nas tražite da napravimo edukaciju za vas, tu se u potpunosti prilagođavamo vama. Za početak možete birati između privatnih poduka „jedan na jedan“, edukacija u malim grupama, edukacija koju kao paket možete kupiti na našoj web stranici i zatim slušati kod kuće ili ih-house edukacija, gdje dolazimo u vaše poduzeće.
Važno je spomenuti da održavamo edukacije samo iz onih područja za koja smatramo da smo vrhunski stručnjaci: pisanje sadržaja za web stranice, brendiranje, izrada newslettera, strategija nastupa na društvenim mrežama, izrada oglasa za društvene mreže, Google Analytics, Google Ads oglasi i slične teme.
Za više informacija o održavanju edukacija kontaktirajte nas na info@pisalica.com.
Za početak je dovoljno da nam javite s kojim se izazovima svakodnevno susrećete u poslovanju i ne možete ih riješiti. Mi ćemo prema tome sastaviti i ponuditi vam plan edukacije. Svaku in-house edukaciju u potpunosti prilagođavamo vašoj tvrtki. Tijekom edukacije radimo na vašim primjerima jer je naša ideja da nakon održane in-house edukacije imate ne samo teoretsko, već i potrebno praktično znanje o temi o kojoj smo vas educirali.
Kada kažemo da je naše poslovanje apsolutno transparentno, to znači da svi naši klijenti u svakom trenutku znaju u kojoj je fazi njihov projekt. U slučaju da su nam potrebne dodatne informacije, javit ćemo vam se, nećemo ih izmišljati. U slučaju da nećemo nešto stići napraviti (iako nam se to izuzetno rijetko događa), to ćemo vam javiti.
Također je na svim našim ponudama transparentno i realno prikazano što plaćate. Svi klijenti za koje radimo oglašavanje nakon svakog mjeseca informirani su o rezultatima. Ako mi nismo zadovoljni rezultatima, to vam otvoreno kažemo i dajemo prijedloge za neki drugi način ili drugu platformu za koju smatramo da ćete postići više. Nama je odlična komunikacija s klijentom apsolutno sve! To znači da dajemo sve od sebe, da bismo se redovito čuli s vama i iskomunicirali potrebne stvari, kako kasnije ne bi bilo nikakvih iznenađenja.
Prisutnost na društvenim mrežama danas je vrlo važno za vidljivost vašeg poduzeća. Stoga je sasvim jasno da ćete se u jednom trenutku pitati na koju vam društvenu mrežu ima smisla usmjeriti svoju energiju i resurse.
Mi vam savjetujemo da to svakako bude mreža na kojoj je prisutna vaša ciljana publika. Ako je to samo jedna mreža, budite samo na toj jednoj mreži. Ako ih je više, onda izaberite jednu ili dvije društvene mreže i njima se posvetite temeljito. Imat ćete više koristi ako koristite jednu društvenu mrežu kako treba, nego da imate profile na raznim društvenim mrežama, a nemate se vremena ozbiljno njima baviti.
Zadnju „public“ edukaciju održali smo u ožujku 2021. Trenutno radimo na snimanju svih naših edukacija kako bismo ih ponudili na web stranici, što smatramo da je sigurnije za vas, s obzirom na trenutnu pandemiju.
In-house edukacije i dalje održavamo redovito, na vaš zahtjev. Ako možete osigurati siguran prostor za svoje zaposlenike i nas, bez problema možemo doći do vas i održati edukaciju u vašoj firmi. Također, ako vam je draže, in-house edukaciju možemo održati i online. Baš kao i s drugim uslugama koje imamo u ponudi, na nama je da vam se u potpunosti prilagodimo.
Odgovor na ovo pitanje možemo vam dati nakon što s vama porazgovaramo o trenutnom i željenom stanju, odnosno o rezultatima koje trenutno postižete i rezultatima koje želite postići u narednom periodu.
Minimalni iznos s kojim radimo Google Adse je 2.000 kuna, budući da smatramo da s manjim iznosom ne možemo postići zadovoljavajuće prodajne rezultate.
Kao i u slučaju Google Adsa, ovdje je također važno da najprije s vama porazgovaramo. S obzirom na trenutno stanje i rezultate koje želite postići u budućnosti, nakon razgovora s vama napravit ćemo projekciju potrebne investicije.
Ovo pitanje postavljate nam vrlo često, a točan odgovor dobit ćete nakon što zamislite sebe i poslovanje za pet godina. Gdje se, dakle, vidite za pet ili 10 godina? Ako se vidite kao cijenjeni stručnjak, koji ima autoritet u zajednici, onda je svakako boje raditi na osobnom brendiranju. S druge strane, ako se u budućnosti vidite kao uspješan poduzetnik/ca koji je prodao tvrtku ili franšizu, ili ste recimo proširili poslovanje i broj zaposlenika, onda radije uložite u brendiranje firme.
Ipak, smatramo da je najpametnije „na duge staze“ paralelno brendirati i sebe i firmu. Nikad ne znate što vam budućnost nosi.
Na vaš upit, rado ćemo napraviti ponudu za HZZ mjeru Samozapošljavanje. Ova mjera je i nama dala vjetar u leđa na početku našeg ulaska u poduzetničke vode. Jako smo dobro upoznati s cijelim procesom i godišnjim promjenama, tako da vam možemo dati i pokoji savjet kako postaviti svoje poslovanje na zdrave noge.
Ne preferiramo jednokratno postavljanje oglasa jer smatramo da je to bacanje novca u vjetar. Ako oglasi nisu redovito ažurirani, odnosno optimizirani, iz kampanje ne možete izvući zadovoljavajuće rezultate.
Drugim riječima, samo u rijetkim situacijama pristat ćemo na jednokratno postavljanje oglasa. Najčešće kada je riječ o klijentima s kojima smo surađivali i već jako dobro znamo kako njihovi potencijalni kupci reagiraju na sadržaj. Ako niste među njima, ali i dalje inzistirate na jednokratnom postavljanju oglasa, javite se.
Vidjet ćemo možemo li vam kako pomoći. Kada čujemo vaš glavni izazov, možda nađemo i neko drugo zadovoljavajuće rješenje.
Osim što radimo individualne edukacije, ako vam takav način rada najviše odgovara, radimo i individualna savjetovanja, odnosno konzultacije. No moramo napomenuti da konzultacije želimo raditi samo s osobama koje imaju ozbiljne namjere i koje će nas, nakraju, saslušati te raditi po planu koji smo dogovorili.
Ako zajedno na konzultacijama izradimo plan za koji smo se dogovorili da ga se pridržavate, a vi to niste učinili jer ste si u međuvremenu predomislili, onda vas ne smatramo ozbiljnim kandidatom za buduće konzultacije jer trošite svoje i naše vrijeme, koje je svima ipak najvrjedniji resurs koji imamo.
Vrlo rado ćemo vam pomoći kvalitetu vašeg Instagram profila podignuti za nekoliko razina. Za početak ćemo se pozabaviti vizualnim identitetom i izgledom objava, copyjem, kao i biografijom. Postavit ćemo ciljeve koje želite postići i plan sadržaja usmjeriti prema njima.
No tražite li uspjeh preko noći, moramo vam otvoreno reći da Instagram tako ne funkcionira. Nismo zainteresirani za suradnje koje se temelje na ilegalnom kupovanju pratitelja i sličnim radnjama.
Tehnička pitanja
Nakon što nam potvrdite da želite surađivati s nama, prije nego što se bacimo na posao, potrebno je uplatiti avans u iznosu od 50% ukupnog iznosa računa. Avansnu uplatu potrebno je izvršiti samo kod PRVE suradnje. Preostalih 50% platit ćete po izvršenoj usluzi s naše strane.
Ako je riječ o dugoročnoj suradnji, račune vam šaljemo početkom mjeseca za usluge koje smo izvršili prethodnog mjeseca.
Po dogovorenoj suradnji i uplaćenom avansu, javit će vam se naš projektni menadžer koji će vam poslati jasne upute što i kako nam trebate dostaviti. Naravno, u svemu smo vaša desna ruka i ako negdje zapnete, mi ćemo vas navoditi i pomoći vam.
Ako je riječ o jednokratnom jednostavnom projektu, mi nećemo inzistirati na potpisivanju ugovora, osim ako to vi sami ne zatražite. Radi li se o kompleksnom projektu poput izrade web stranice ili web shopa, odnosno o više usluga koje radimo za vas kontinuirano, tada ćemo svakako potpisati ugovor o suradnji.
Ugovor u pravilu potpisujemo na određeno razdoblje koje zajedno dogovorimo. U slučaju da ste iz nekog razloga prisiljeni otkazati suradnju, nećemo vam naplatiti penale. No cijenili bismo, kada biste nam na vrijeme najavili otkazivanje.
Proces izrade web stranice ovisi o tome koliko ste vi kao klijent brzi u dostavljanju nama potrebnih informacija, da bismo kvalitetno mogli izvršiti svoj posao. U pravilu, sam proces traje do 20 radnih dana, no ako ne dobijemo sve potrebne informacije i dokumente na vrijeme, tada se rok produljuje za onoliko dana koliko smo vas čekali potrebne informacije.
Nakon što nam pošaljete upit, najprije ćemo vam postaviti dodatna pitanja kako bismo shvatili što vama stvarno treba. Često klijenti kažu da im treba jedno, a onda nakon razgovora s nama shvate da se problem krije negdje drugdje. Prije nego krenemo surađivati, svakako bismo vas voljeli upoznati. Jako smo ponosni što svakog našeg klijenta znamo poimenično i upoznali smo se sa baš svima! Upoznavanje smatramo izuzetno važnim korakom za daljnju uspješnu suradnju. Tu ćemo jednostavno shvatiti kako vi dišete, a vi ćete shvatiti kako mi dišemo, te ćemo u konačnici vidjeti odgovaramo li si kao suradnici.
Nakon što se upoznamo i saslušamo vaše izazove, napravit ćemo plan, a zatim krenuti na posao. Jako ćemo zasukati rukave i potruditi se jer nama je stalo da postanete naši dugoročni suradnici i dobri poslovni partneri i prijatelji. Da budemo iskreni, ne želimo stalno trčati za novim klijentima. Nakon temeljitog izvršavanja dogovora, pokazat ćemo i rezultate. Dosadašnja praksa pokazala nam je da imamo najbolje rezultate s klijentima s kojima radimo što duže. To je zapravo i logično, budući da svaki mjesec upoznajemo vaše poslovanje sve bolje i bolje te razumijemo kako dišete.
Naši najčešći klijenti su mala i srednja poduzeća. Uglavnom nam se javljaju poduzetnici koji imaju već više godina iskustva u poslovanju, koji su relativno zadovoljni rezultatima, ali žele „izvući“ još bolje rezultate ili isprobati možda neki novi marketinški kanal koji do sada nisu koristili.
Naši klijenti zaista su iz različitih industrija, od IT-a, financija i zdravstva, sve do web trgovina s raznim proizvodima, kao i stručnjaka koji su cijelo poslovanje izgradili oko svog imena i prezimena.
Vjerujemo da možete! Predlažemo da nam se javite i da se za početak upoznamo. Tako ćemo najbolje vidjeti odgovaramo li si međusobno. Tražite li iskustvo, nove kreativne ideje i ambiciozne ljude, onda ste nas našli. S druge strane, mi tražimo ozbiljne suradnike, koji znaju što žele, a mi smo tu da vam pomognemo da svoje želje pretvorite najprije u ciljeve, a onda i u stvarnost.
Partnerski program Pisalice namijenjen je prije svega tvrtkama i obrtima, ali i privatnim osobama (influencerima, freelancerima…) koje žele dodatno zaraditi na internetu i/ili su u potrazi za kvalitetnim suradnicima u koje se mogu pouzdati.
Kako funkcionira affiliate program Pisalice?
Smatramo da nitko od nas ne može biti najbolji u svim poslovima koje radi. Zato pružite svojim klijentima samo one usluge u kojima ste najbolji, a ostale povjerite nama kroz affiliate program.
1. Pošaljite nam klijenta ili nas tražite procjenu posla za konkretnog klijenta s kojim surađujete.
2. Nakon konkretnog dogovora, mi ćemo pružiti vašem klijentu najbolju moguću uslugu.
3. Po završenoj usluzi i uplaćenoj fakturi, 5-10% dogovorenog iznosa isplatit ćemo na vaš račun ili zarađeni iznos možete zamijeniti za neku od naših usluga.
Pisalica affiliate program za edukacije
Osim što možete postati Pisaličin partner, u Pisalica affiliate programu možete sudjelovati i kao polaznik edukacija.
Više o Pisalica edukacijama pročitajte ovdje
Ako ste odlučili sudjelovati na jednoj ili više Pisalica edukacija, sada vam dajemo priliku da smanjite ukupni iznos akontacije. Jednostavno nagovorite frenda/frendicu da sudjeluje na istoj edukaciji na kojoj ćete sudjelovati i vi te za svaku osobu koju dovedete ostvarite popust na edukaciju u iznosu od 100 kuna. Odlična vijest je što će i osoba koja je došla s vama također ostvariti popust od 100 kuna.
Ne zaboravite, sharing is caring!
Naravno! Vaše otvorene molbe kod nas su uvijek dobrodošle. Dapače, kada nam pošaljete otvorenu molbu, tada pokazujete svoju proaktivnost i ozbiljnu želju da želite raditi baš kod nas.
Ako ste zainteresirani postati dio Pisalica tima, javite nam se na info@pisalica.com.
Dosad nažalost nismo primali studente na stručnu praksu iz jednog jedinog razloga – smatramo da vam u ovom trenutku ne možemo osigurati kvalitetnu podršku, odnosno mentorstvo jer je Pisalica tim još uvijek mali.
Ipak, naša želja je to promijeniti u budućnosti i dati mladim ljudima željnima znanja i prakse tu mogućnost. Naravno, kada dođe do toga, o svemu ćemo vas obavijestiti na našoj web stranici i na društvenim mrežama.
Ako osoba volontira na zadacima za koje su druge osobe u poduzeću plaćene za rad, onda se to smatra prekršajem i nikako nije u volonterskom duhu. S obzirom na to da smo jako dobro upoznati sa Zakonom o volonterstvu i mogućnostima volontiranja, u Pisalici nismo u mogućnosti primati volontere.
Pisalica tim trenutno čini pet osoba zaposlenih na puno radno vrijeme, nekoliko dugoročnih vanjskih suradnika, pas Bali i trenutno čak 13 sobnih biljaka, čiji je predvodnik biljka aloe vera nazvana Viktor. Zanimljivo smo i otkačeno društvo koje možete upoznati uz prethodnu najavu :).
Organizacijska kultura vrlo nam je važna, jer želimo da se svi naši zaposlenici na radnom mjestu osjećaju ugodno te mogu ispuniti svoje potencijale. Vrijednosti koje su nam izuzetno važne i najviše ih poštujemo u Pisalici su: kvaliteta, kreativnost, edukacija, inovativnost i proaktivnost.
Sposobni smo komunicirati na zaista razne načine, od klasičnih e-mailova i telefonskih poziva, sve do slanja dimnih signala. Neizostavne aplikacije za komunikaciju s klijentima u svakodnevnom radu nama su još: WhatsApp, Viber, SMS i Slack.
Dosad smo na preporukama klijenata odgovarali kavama i pivama. Ipak, ne želimo da naša zahvala vama na potpori i želji da zajedno rastemo stane na tome. Stoga smo trenutno u procesu izrade programa preporuke za naše klijente s kojim ćemo vas uskoro i upoznati. Jako se veselimo tome!
Pisalica je smještena u kompleksu Tehnološkog parka Varaždin, na adresi Zagrebačka 89. Ovdje imamo ured veličine 60-ak kvadrata i trenutno pregovaramo za dodatni dio s kojim ćemo naše prostore za rad proširiti na oko 100 kvadrata.
Želite li nas posjetiti, mi ćemo vas vrlo rado ugostiti. No kako je dio tima često na terenu, molimo vas da nam se unaprijed najavite.