Kako složiti Facebook i Instagram oglase koji prodaju: primjer blagdanske kampanje web shopa

Mala radionica iz Like izrađuje drvene igračke i prodaje ih preko web shopa. Prošlog prosinca vlasnik je prvi put ozbiljnije uložio u oglase na Facebooku i Instagramu: kliknuo je „Promoviraj objavu“ na nekoliko lijepih fotografija i potrošio 900 eura. Dobio je puno lajkova, nekoliko stotina posjeta i tek desetak narudžbi. Ove godine, u listopadu, odlučio je napraviti to kako treba.

Radionica je izmišljena, a priča je inspirirana našim radom na blagdanskim kampanjama i oglašavanju za web trgovine. Na tom primjeru pokazat ćemo kako se korak po korak slažu Meta oglasi koji prodaju, a ne samo skupljaju lajkove.

Korak 1: pravi cilj kampanje

Gumb „Promoviraj objavu“ najčešće optimizira za interakcije, pa Meta prikazuje oglas ljudima koji rado lajkaju, a ne onima koji kupuju. U Ads Manageru postoji šest ciljeva kampanje: prepoznatljivost, promet, interakcija, potencijalni kupci, promocija aplikacije i prodaja. Za web shop koji želi narudžbe pravi je cilj prodaja. Prije toga mora biti ispravno postavljen Meta Pixel i, po mogućnosti, Conversions API, kako bi Meta znala tko je kupio. Kako postaviti Pixel, opisali smo u vodiču za Meta Pixel.

Korak 2: kome se oglas prikazuje

Drvene igračke kupuju roditelji, bake, djedovi, kumovi i prijatelji koji traže poklon. Djeca nisu publika, i to ne samo zbog logike: Meta u EU-u maloljetnicima ne prikazuje oglase, a Akt o digitalnim uslugama zabranjuje oglase temeljene na profiliranju maloljetnika. Zato je vlasnik oglase usmjerio na odrasle u Hrvatskoj, Sloveniji i Austriji, a Meti prepustio da u toj publici sama traži kupce. Metine kampanje Advantage+, od 2025. zadana postavka za prodajne kampanje, u tome su danas dobre, ali samo ako dobiju dobre podatke i dobre oglase.

Valja znati i da dio korisnika u EU-u od studenog 2024. može odabrati manje personalizirane oglase, pa je ciljanje po interesima manje precizno nego prije. Upravo zato kreativa danas odlučuje više od postavki ciljanja.

Korak 3: oglasi koji prodaju

Prošle godine oglasi su bili lijepe fotografije igračaka na bijeloj pozadini. Ove godine vlasnik je pripremio tri vrste sadržaja, sve u okomitom formatu 9:16, koji Meta preporučuje za Reels i priče:

• Video iz radionice: petnaest sekundi kako komad bukve postaje autić, uz rečenicu „Napravljeno u Lici, bez plastike i boja koje se ljušte“.
• Igračka u rukama djeteta: kratki video koji su snimili roditelji uz pisani pristanak, bez prikazivanja djetetova lica.
• Rješenje dvojbe: „Poklon za dijete od 2 do 4 godine koji neće završiti u ladici“, s tri prijedloga i cijenama.

Svaki oglas ima jasnu poruku, cijenu i rok: „Narudžbe do 15. prosinca stižu prije Božića.“ Tekst je kratak, a poziv na akciju vodi izravno na proizvod ili kategoriju poklona, a ne na naslovnicu.

Korak 4: struktura kampanje

• Jedna prodajna kampanja Advantage+ s većinom budžeta, nekoliko oglasa i katalogom proizvoda.
• Manja kampanja za podsjećanje ljudi koji su posjetili web ili dodali proizvod u košaricu, s porukom o roku dostave.
• Kampanja prepoznatljivosti u studenom s videom iz radionice, kako bi ljudi brend upoznali prije glavne kupovne sezone.

Korak 5: vrijeme i budžet

Cijena prikazivanja oglasa raste prema blagdanima, jer se svi oglašivači natječu za istu pažnju. Prema podacima koje je prikupio stručnjak za Meta oglase Jon Loomer, prosječna cijena tisuću prikaza (CPM) na Metinim platformama u SAD-u je 2024. porasla s oko 7 dolara početkom studenog na oko 15 dolara početkom prosinca. Hrvatske cijene su niže, ali obrazac je isti. Zato je vlasnik kampanju prepoznatljivosti pokrenuo već sredinom studenog, dok su prikazi jeftiniji, a glavni dio budžeta ostavio za prva dva tjedna prosinca.

Korak 6: mjerenje i prilagodba

Umjesto lajkova, vlasnik prati broj narudžbi, trošak po narudžbi i prosječnu vrijednost košarice. Svakih nekoliko dana isključuje oglase koji ne donose prodaju i povećava budžet onima koji rade. Pokazalo se da najbolje prodaje video iz radionice, a ne savršene fotografije. Ljudi kupuju priču i povjerenje, posebno kad kupuju za djecu.

Rezultat

S budžetom sličnim prošlogodišnjem, radionica je u prosincu imala nekoliko puta više narudžbi. Važnije je što je u siječnju nastavila prodavati: dio blagdanskih kupaca vratio se za rođendanske poklone, jer su se prijavili na newsletter uz prvu narudžbu. Kako taj odnos njegovati, pišemo u članku o marketinškom pješčanom satu.

Česte pogreške u Meta oglasima

• Promoviranje objava umjesto kampanja s ciljem prodaje.
• Pokretanje oglasa bez ispravno postavljenog Pixela.
• Previše uske publike koje Meti ne ostavljaju prostora za učenje.
• Isti oglas tjednima, dok ga publika ne prestane primjećivati.
• Oglas koji vodi na naslovnicu umjesto na proizvod.
• Ocjenjivanje uspjeha po lajkovima, a ne po prodaji.

Ako vam oglasi troše, a rezultata nema, pogledajte i naš članak o tome zašto oglašavanje na Facebooku ne funkcionira. Ako želite da vam složimo kampanju koja prodaje, pogledajte uslugu digitalnog oglašavanja i dogovorite razgovor.

Sve o oglasima na društvenim mrežama: kako napisati tekst i kreativu oglasa.

Izvori

• Search Engine Land: Meta Advantage suite (2022.)
• Jon Loomer: Advantage+ Sales, App and Leads campaigns (2025.)
• TechRepublic: Meta less personalised ads in the EU (2024.)
• Bird & Bird: DSA zabrana ciljanog oglašavanja maloljetnicima
• Jon Loomer: Recommended aspect ratios by placement
• Jon Loomer: Holiday CPMs 2024