5 trendova u digitalnom marketingu za privatne poliklinike

privatne-poliklinike

5 trendova u digitalnom marketingu za privatne poliklinike

5 trendova u digitalnom marketingu za privatne poliklinike 1200 650 Pisalica

Donekle su ti poznati trendovi koji djeluju na području digitalnog marketinga, no muči te kako konkretno poboljšati poslovanje i privući nove klijente u privatnu polikliniku? 🤔

Priskačemo ti u pomoć i u nastavku opisujemo 5 najvažnijih trendova u digitalnom marketingu.

Uzmi olovku i papir, zapiši svoje ideje i promatraj nove rezultate! 😉

Video marketing

Sve popularniji video marketing i dalje nastavlja svoj rast. Ako se pitaš zašto je tome tako, zapitaj se što obično radiš prije negoli namjeravaš kupiti određeni proizvod ili uslugu?! Detaljno istražuješ željeni proizvod ili uslugu, zar ne? Sigurni smo da se većina može složiti s nama.

No, kako živimo užurbanim načinom života, jednostavnije je pogledati zanimljiv video povezan sa željenim proizvodima. Na primjer, zubni implatantni osobama koje nisu detaljno upoznate s dentalnim terminima zvuče kao nuklearna fizika. Jedan kratki video u kojem jednostavnim rječnikom objašnjavaš što su zubni implatanti i koje su njegove prednosti pobudit će daleko veći interes nego stručni članak.

Tome u prilog ide i činjenica da nakon pregledavanja videa korisnik može jasnije percipirati korisnost samog proizvoda. Odnosno, prezentiranjem njegovih prednosti, korisnik postaje svjestan kako i zašto ga najbolje koristiti, čime se automatski povećava vjerojatnost njegove kupnje.

Content je kralj!

Zašto uporno ponavljamo da je sadržaj kralj? Zato što je uistinu tako! Kreiranjem kvalitetnog, relevantnog, edukativnog i zanimljivog sadržaja bit ćeš stepenicu bliže potencijalnim klijentima.

No, prilikom njegovog kreiranja, moraš ga prilagoditi svojoj publici te industriji u kojoj djeluješ. Znaj da se potencijalni kupci neće zadržavati na onome što ih uopće ne zanima.

Što bi to konkretno značilo za tebe? Ponovo, ako prodaješ dentalne usluge, tvoje potencijalne klijente zanimat će sljedeće teme: vrste popravaka koje nudiš, kako izgleda ugradnja implatanata, kakve sve vrste krunica za zube postoje, zašto su neke krunice i implatanti skuplji od drugih. Ili, ako radiš u privatnoj poliklinici, da bi doveo nove klijente, pisat ćeš o temama kao što su: medicina rada privatni predgled, cjeloviti godišnji sistematski, problemi s koljenom i kako ih izbjeći… Pritom, obavezno naglašavajući sve moguće benefite za tog klijenta koje mu nudite.

U konačnici, redovitim plasiranjem sadržaja koji žele čitati (i gledati) formirat ćeš stalnu publiku koja će se ponovno vraćati te kupiti određeni proizvod ili uslugu.

Chatbot marketing

5-trendova-u-digitalnom-marketingu

Trenutno najpopularniji chatbot jest Facebook chatbot koji primjenjuje Facebook Messenger platformu. Osim na Facebooku, chatbot se primjenjuje i na različitim web stranicama ili web shopovima u obliku malog prozorčića koji iskače s kuta preglednika.

To ti je ono kad iskoči neka Ivana ili Mario sa slušalicama i mikrofonom i pita te trebaš li pomoć. Ta se osoba možda ne zove Ivana ili Mario i možda čak nije online trenutno, ali iza chatbota svakako postoji stvarna osoba koja će na pitanje klijenta odgovoriti u najkraćem mogućem roku.

Radili smo ovu uslugu za nekoliko privatnih poliklinika i možemo otvoreno reći da im je broj upita porastao. Zaključak? Ljudi sve manje koriste mailove i telefonske pozive, a sve više jednostavna dopisivanja putem Vibera i WhatsAppa.

Zašto je chatbot super? Omogućuje dakle potencijalnim klijentima dobivanje povratnih informacija odmah i usmjerava ih na sljedeći korak 🙂.

E-mail marketing

E-mail marketing se i dalje ubraja u glavne kanale komunikacije na području digitalnog marketinga. Svrha e-mail marketinga počiva na redovitom slanju newslettera pretplatnicima kako bi se oni upoznali s novostima određenog poslovanja.

Zapravo, e-mail marketing počiva na personaliziranoj komunikaciji koja pomaže u boljem povezivanju s ciljanom publikom te potiče na akciju.

Možda ti e-mail marketing neće pomoći u nalaženju novih klijenata (a možda i hoće ako ciljaš na zdravstveni turizam), ali svakako ti može pomoći zadržati tvoje klijente. Recimo, osoba Iva Ivić bila je kod vas na pregledu zubi prije 6 mjeseci. Da bi je ponovo dovukao u polikliniku na pregled (i eventualni popravak) poslat ćeš lijepo personalizirani e-mail toj osobi i podsjetiti je na redoviti rutinski pregled. Lijepa gesta za nju koja će povećati tvoj profit.

Redovito objavljivanje na društvenim mrežama

Opet ponavljamo, ako nije na Fejsu, nije se dogodilo. Zapravo, ista izreka vrijedi za sve društvene mreže. Zato iskoristi one društvene mreže na kojima je tvoja publika najaktivnija! U protivnom, neaktivne društvene mreže mogu stvoriti negativno iskustvo kod potencijalnih klijenata. Pa tako, ako redovito ne ažuriraš vaš Twitter profil ili još uvijek niste makli linkove na G+ mrežu koja btw. više ne postoji, obriši ih SADA.

Primjerice, zamisli da korisnik posjeti društvenu mrežu na kojoj djeluješ, a na kojoj je posljednja objava čestitka za Božić ili prethodni Uskrs. U tom slučaju, korisnik će poistovjetiti poslovanje s društvenom mrežom, odnosno mislit će da više ne posluješ. Vjerojatno će istu društvenu mrežu napustiti, a vjerujemo da to ne želiš!

Nadamo se da sada razumiješ važnost redovitog objavljivanja na društvenim mrežama, a i važnost praćenja trendova u digitalnom marketingu.

Sada kada smo objasnili 5 najvažnijih trendova u digitalnom marketingu, vrijeme je da kreneš s primjenom!

Ako još uvijek imaš bilo kakvih nejasnoća, trebaš pomoć ili samo savjet, nazovi nas. Rado ćemo ti priskočiti u pomoć! 😊

Get in touch

Postavke privatnosti

Kada posjetite našu web stranicu, ona može pohraniti informacije putem vašeg web preglednika, obično u obliku kolačića. Ovdje možete promijeniti svoje postavke privatnosti. Važno je napomenuti da blokiranje nekih vrsta kolačića može utjecati na vaše iskustvo na našoj web stranici i usluge koje možemo ponuditi.

Kliknite za omogućiti / onemogućiti Google Analytics kod za praćenje.
Kliknite za omogućiti / onemogućiti Facebook Pixel kod za praćenje.
Pozdrav! Naša web stranica koristi kolačiće (eng. „cookies“) kako bi vam pružili bolje korisničko iskustvo. Možete se dodatno informirati o kolačićima i provjeriti kako ih možete isključiti ili odmah prihvatite instalaciju svih kolačića klikom na "Slažem se".